Modelo de la “cebolla” – posiciones, intereses y
necesidades
Las posiciones, los intereses y las necesidades de las partes en conflicto
son como las capas de una cebolla. Mientras más pelan la cebolla, más llegan a
las necesidades de las partes.
En la superficie se encuentran las posiciones. Éstas corresponden a
lo que las partes manifiestan públicamente. Por ejemplo, la parte A quiere el
pedazo de tierra que se encuentra entre tales y tales linderos, mientras la
parte B quiere el mismo pedazo de tierra.
¿Por qué las partes A y B tienen estas posiciones? Es porque tienen
distintos intereses. Estos intereses se encuentran en una capa más
abajo. No son necesariamente públicos. Por ejemplo, la parte A quiere el pedazo
de tierra que se encuentra entre tales y tales linderos porque tiene interés en
cultivar cacao allí, mientras la parte B quiere el mismo pedazo de tierra
porque quiere recuperar una tierra que perteneció a su familia por
generaciones.
Luego, siguiendo con el mismo proceso, preguntándose siempre por qué, se
llega a las necesidades de las partes que corresponden al corazón de la
cebolla. Estas necesidades difícilmente se pueden negociar porque las partes
necesitan satisfacerlas de una manera u otra. Por ejemplo, la necesidad de la
parte A puede ser la sobrevivencia (si quiere cultivar cacao en el pedazo de
tierra en cuestión, es para mantener a su familia), mientras la necesidad de la
parte B puede ser preservar su identidad familiar (si quiere recuperar este
pedazo de tierra que perteneció a su familia por generaciones, es porque es una
forma de recobrar la identidad de su familia). Es importante que cualquier
salida a esta situación de conflicto permita a las partes satisfacer sus
necesidades.
No siempre es fácil entender las necesidades de las partes. Requiere un
análisis profundo y cierta empatía.
A continuación se encuentra un ejemplo de análisis de posiciones, intereses
y necesidades tomado de un conflicto de tierra en México:
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